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Solicitud oficial

Eliminar tu cuenta
de Vox Danza.

Desde esta página puedes iniciar la eliminación permanente de tu cuenta y de los datos personales asociados, sin volver a instalar ni ingresar a la aplicación.

Iniciar solicitud
Antes de continuar

Eliminar la aplicación del teléfono no elimina tu cuenta. Este proceso es permanente y, cuando termine, perderás el acceso a la información y servicios vinculados a esa cuenta.

01

Cómo funciona

Un proceso claro
en cuatro pasos.

  1. 1
    Completa la solicitud

    Indica el nombre y el correo registrados en la app.

  2. 2
    Envíala desde tu correo asociado

    El formulario prepara un correo dirigido a voxcorpusdanza@gmail.com.

  3. 3
    Verificamos la cuenta

    La dirección remitente nos ayuda a confirmar que la solicitud corresponde a tu cuenta.

  4. 4
    Confirmamos la eliminación

    Recibirás una respuesta cuando el proceso haya finalizado.

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Alcance

Qué datos
se eliminan.

  • Credenciales e información personal identificable que ya no deba conservarse.
  • Fotografía, biografía, preferencias y demás información propia del perfil.
  • Identificadores de instalación y datos usados para entregar notificaciones.
  • Otros datos personales asociados a la cuenta que no estén sujetos a conservación restringida.
Registros que pueden conservarse

Los historiales de matrículas, asistencia, créditos del proceso, pagos y auditoría pueden conservarse de forma restringida o anonimizada hasta por 10 años para obligaciones administrativas, contables, contractuales o de seguridad. No se mantienen como un perfil activo ni se usan para publicidad.

03

Enviar solicitud

Empecemos.

Si la cuenta pertenece a un menor de edad, la solicitud debe ser enviada por su madre, padre o acudiente autorizado.

Plazo de atenciónDentro de 3 días hábiles

Una vez recibamos la solicitud desde el correo asociado y con la información necesaria, procesaremos la eliminación de la cuenta.

Esta página no guarda lo que escribes. Se abrirá tu aplicación de correo con el destinatario, el asunto y el mensaje preparados; la solicitud solo se envía cuando tú confirmas el correo.

Protege tu cuenta

No envíes contraseñas, PIN, códigos QR ni documentos de identidad en el mensaje inicial. Si necesitamos validar información adicional, te indicaremos un medio seguro y el mínimo de datos necesario.